Оплата

Ми пропонуємо зручні та безпечні способи оплати замовлень.

Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення та можуть залежати від обраного товару, способу доставки або умов конкретного замовлення.

Способи оплати

Оплата при отриманні

Покупець може оплатити замовлення під час отримання у відділенні служби доставки або кур’єру, якщо такий спосіб доступний для обраного замовлення.

Зверніть увагу: перевізник може додатково стягувати комісію за послугу післяплати відповідно до власних тарифів.

Онлайн-оплата

Якщо на сайті доступна онлайн-оплата, покупець може оплатити замовлення банківською карткою або іншим доступним платіжним способом через захищений платіжний сервіс.

Під час оплати можуть підтримуватися картки:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • інші платіжні системи, якщо вони доступні у відповідному платіжному сервісі.

Оплата здійснюється через захищене з’єднання.

Ми не отримуємо та не зберігаємо повні дані банківської картки покупця, якщо обробка платежу здійснюється стороннім платіжним сервісом.

Безготівкова оплата

За погодженням може бути доступна оплата за банківськими реквізитами.

У такому разі реквізити та необхідна інформація надаються покупцеві під час оформлення або підтвердження замовлення.

Коли замовлення вважається оплаченим

При онлайн-оплаті або безготівковому розрахунку замовлення вважається оплаченим після підтвердження успішного зарахування коштів.

При оплаті післяплатою розрахунок здійснюється безпосередньо під час отримання відправлення.

Вартість замовлення

Покупець до завершення оформлення замовлення бачить актуальну вартість товару.

Якщо для обраного способу оплати або доставки передбачені додаткові комісії сторонніх сервісів чи перевізника, інформація про них має бути доступна до здійснення оплати або визначатися відповідно до чинних тарифів відповідного сервісу.

Ми не додаємо приховані платежі після підтвердження замовлення.

Підтвердження замовлення

Після успішного оформлення замовлення покупець отримує підтвердження через доступний канал зв’язку або на сторінці завершення замовлення.

За необхідності наш представник може зв’язатися з покупцем для уточнення:

  • способу оплати;

  • способу доставки;

  • даних отримувача;

  • доступності товару;

  • інших деталей замовлення.

Безпека платежів

Сторінки оформлення замовлення та оплати повинні використовувати захищене HTTPS-з’єднання.

Якщо оплата здійснюється через сторонній платіжний сервіс, обробка платіжних даних відбувається відповідно до правил та стандартів безпеки цього сервісу.

Ми не просимо покупців передавати PIN-коди банківських карток, CVV/CVC-коди в повідомленнях або інші дані, які не потрібні для законного оформлення платежу.

Повернення коштів

Умови та порядок повернення коштів описані на сторінці «Обмін і повернення» / «Політика повернення коштів».

Якщо повернення коштів погоджено, воно здійснюється відповідно до обраного способу оплати та умов продавця.

З питань щодо оплати звертайтесь за контактними даними, зазначеними на сторінці «Контакти».